便利店，是生活中我们需要密切与之打交道的地方。7-eleven、全家、快客便利、美宜佳等名字我们都是耳熟能详。随着中国互联网经济的深入发展，便利店的发展和经营模式也在悄悄变化，阿里巴巴集团董事局主席马云的一句“纯电商时代已经过去”让“新零售”概念彻底火了。
新零售概念建立在中产阶级的快速兴起，是建立在消费升级的基础之上；消费对于个性化的追求，对于服务的特殊要求，都会倒逼零售的整体升级。
在人口红利逐渐消失、线上电商渗透率逼近天花板时，线上对实体便利店的冲击波已经衰竭，反而需要与线下便利超市结合才能得到新一波的增长。马云也正是鉴于此，才提出新零售平台的概念：将电商和传统零售商融合发展，满足消费者的真正的需求。
2017年阿里加快了“新零售”战略布局，入股线下门店包括联华超市、三江购物，其全资控股的盒马鲜生在北京上海大举开店。就此新零售电商系统模式正式成为继共享单车后的线上加线下高频消费新风口。而商品+服务+内容的消费者体验模式也成为便利行业的2017年乃至未来较长时期内，最具增长潜力的新模式。而国内真正能赶上新零售风口的便利超市少之又少。固步自封者，别怪马云不带你玩！
哪个痛点戳中了你的便利店？
便利店诞生于美国，成功于日本，是大型商超发展相对成熟后，从中分化出来的一种零售业态。符合中产对拍照要求高、购物目的强、时间成本高等需求。便利店正是具有单体占地面积小、布局密度大、距离用户最近、高频消费、对于电商抗击力强等特点，相比其他零售业态，便利店零售具有显著的竞争优势。
但是国内的便利店，虽然已经在各个街道、社区遍地存在，仍然存在很大的不足。据中国连锁经营协会统计，国内多数城市便利店饱和度远低于日本和台湾，20h便利店普及率更低，店均客单量不高、单店盈利能力不足、竞争压力大、品牌忠诚度低等更是行业普遍的痛点。
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