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到底什么是私域流量?企业电商网站如何有效利用公域流量和私域流量?

2019-09-05 1058
分类: 电商运营

通过付费方式去高人气的流量平台获取流量,付费方式包括:竞价、直通车、信息流等广告模式,营销模式不同也就影响获取流量的方式不同,也有通过发布内容、建立社群、网站系统来获取流量的方式,也就是现在经常在谈论的私域流量模式

在互联网上,流量有很多种,而获取流量的方式也会各有千秋,其中最简单的方式就是互联网运营者所说“烧钱”方式,意思就是通过付费方式去高人气的流量平台获取流量,付费方式包括:竞价、直通车、信息流等广告模式,营销模式不同也就影响获取流量的方式不同,也有通过发布内容、建立社群、网站系统来获取流量的方式,也就是现在经常在谈论的私域流量模式,这是企业、个人可以直接操控的,也是相对不需要付出太多费用的获取方式。【数商云】电商网站建设开发公司通过本文简单讲解下什么是私域流量以及如何有效利用公域流量和私域流量

一、简单了解什么是私域流量

要了解什么是私域流量,首先要了解什么是流量池的概念,流量池指的是流量巨大,比如:淘宝、百度、微博等,只要预算足够,可以持续不断的获取新用户的渠道,被称为流量池。私域流量是相对其而言的,指的是我们不用付费,可以任意时间、任意频次,直接触达到用户的渠道,比如:自媒体、用户群、微信号、APP软件、移动网站、企业PC网站系统等。

二、电商企业为什么要去做私域流量池

1、私域流量更可控

假设一个电商网站里面有一千万用户,然而这一千万用户跟我们没有任何关系,我们只有把里面的用户导入到自己的电商平台,才算自己的电商平台用户,后续针对用户的服务或者换量才有可能发生。

2、私域流量性价比高

不管是什么行业的电子商务平台只要是想要在其他的流量池获得曝光是需要付费的,比如:关键词竞价,不花钱想获得曝光,门都没有。而一旦把用户从流量池导入私域流量,比如:电商企业定制开发的电子商务网站系统,当然不能过分的优化和滥用营销,不然用户体验不好,用户还是分分钟会从私域流量池游走的。

3、私域流量给了电商企业更深入服务用户的机遇

拿抖音来说,用户喜欢的短视频很多,当对其中一个视频感兴趣时,可以选择关注号主,关注后可以一直享受号主提供的视频观看服务,当关注号主的人越来越多时,这个号主就成了网红,他这个号也成了私域流量池。

三、一般电商企业可以利用的私域流量、公域流量载体有哪些

私域流量根据不同的行业公司不同的属性和服务会略有不同。

1、公众号

私域流量公众号平台上,每天有几十上百篇的文章被刷新,用户看过即忘记,不会关注到作者是谁。当下一周继续发布干货文章时,对于文章被谁浏览到,一点把握也没有,所有的推荐都掌握在平台的手中,经历过抖音限流的运营们,应该深有感触。于是,很多作者会在个人简介或者其他地方写上公众号,告诉大家如果想学习到更多的干货信息来吸引关注。

2、QQ群和微信群

好多人在商务沟通上,QQ比微信还是好很多的,比如QQ群,玩好了可以获得很多客户的。

在建运营QQ群和微信群时,也是深思熟虑后才决定要做的。有QQ群在有任何问题都可以很快的通知到用户,不至于让用户处于懵懵的状态。退一步讲,不管公众号如何改版,展示如何调整,都不会影响到QQ群和微信群的用户,这就是私域流量池的好处。

3、个人微信

相比私域流量,有个更超前的概念,大家可以先了解下——KOC,这个是对应KOL而言的,KOL是意见领袖,KOC是贴身服务管家(我自己的理解)。KOC的表现方式是个人微信,对微信号的运营,大部分人都是错的,尤其是在朋友圈乱发广告,最终的结果都是被屏蔽。

KOC的玩法就不一样了,是站在用户的角度来发朋友圈,看用户的需求是什么,发相应的内容。

试想一下:一个有5000人好友的微信号和一个关注数有5000个粉丝的公众号,哪个私域流量池的价值更大?

自然是微信号了,就算别人屏蔽了朋友圈,记得还可以私聊的,点对点的私聊,其效果比群发短信、电话销售都要大,不过要注意的是文案,不要硬广,不然也是会被拉黑的。

4、企业的私域流量池载体:自媒体平台、企业电商网站

与个人不同的是,电子商务平台企业有更大的体量和资本,电子商务平台企业的私域流量比个人可以多做一个APP。

一些公众号企业有了百万用户的,都会去开发电商APP,对他们来讲,自己的公众号是个私域流量池。但是自己开发的电商APP软件,就相当于一个超级私域流量池了,把用户导入到电商APP软件中去,才真正的完成了洗用户的闭环。

四、企业如何通过电子商务网站搭建私域流量池?

搭建完成一个电子商务网站后的运营工作是私域流量来源的一个重要渠道,很多人对此持有怀疑态度,在互联网上,我们可以直接在电商网站平台开店卖货,也可以到微信朋友圈发广告,或者借助移动社交媒体其他玩法,获得转化率,在这个过程,都会收获用户,但是这个用户量随着活动的减弱而降低,而电子商务网站则不同,因为运营一个商城系统网站,带来的流量不管是私域流量还是公域流量都有诸多优势。

另外就是电子商务网站的日常更新维护问题,可以根据公司的业务战略、营销模式来做出相对应的变化,如果觉得当前的电商平台界面不利于用户体验,电商平台运营者则可以进行升级改版,对于一些内容,产品和服务,都是可以修改的而且网站获得私域流量,转化率,都是属于商业保密。

电子商务网站运营者都知道连接用户的方式,最为简单的就是内容,一个电子商务系统网站凭借内容优化,可以让搜索引擎收录,然后使用搜索引擎的用户会通过各种关键词,进入网站,用户自然而然就来了。如果没有数以万计的网站提供内容让搜索引擎收录,用户怎么会喜欢用它呢?没有一个搜索引擎会主动放弃一个用户体验良好的电商系统网站,只要有实力都可以通过搜索引擎为辅助来搭建属于电商企业的私域流量池!

 

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作者:云朵匠 | 数商云(微信ID:shushangyun_com)

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