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读懂这八大特征,新零售带你飞

2017-09-14 149
分类: 电商运营

零售业不能随着一代人而老去,新零售的崛起是必然。近来“新零售”概念不断刷屏,马云说“未来十年将没有电子商务,线上线下和物流结合在一起才能诞生真正的新零售”。

零售业不能随着一代人而老去,新零售的崛起是必然。近来“新零售”概念不断刷屏,马云说“未来十年将没有电子商务,线上线下和物流结合在一起才能诞生真正的新零售”。而新零售的具体特征到底是什么?未来新零售将呈现怎样的发展趋势?跟着数商云小编一起来了解一下吧!

未来中国零售行业将呈现出以下发展趋势:

  • 构建线上线下融合新格局

实体零售与网络电商正逐步从独立、对抗走向融合、协作,深度融合是优势互补、实现共赢的发展方向。零售行业终将发展成面向线上线下全客群,提供全渠道、全品类、全时段、全体验的新型零售模式。

  • 多业态跨界协同趋势明显

新零售电商时代,零售企业将围绕多样化、个性化的消费需求展开,各类商业综合体将聚合教育、亲子、医疗、健身、旅游、商务等更加多样的服务业态,从以往单纯的购物中心逐渐转型为体验中心,为消费者提供全方位一站式的服务体验。

新零售解决方案例如,天虹百货逐步推动自身转型升级,将旗下门店统一采取主题场景布局,零售、餐饮与娱乐三大板块按照2:1:1的比例布局,为消费者营造出舒适的购物环境,同时也满足了不同消费群体的购物、休闲、娱乐需求。

  • 社交化场景化模式成主流

互联网时代,以广告为主的单向传播方式效果不断衰减,口碑、信任成为零售品牌得到消费者认可的重要因素。

未来的零售企业将不再是纯粹的商品售卖者,而将成为整合资源、打造社交化业务生态、实现多方共赢的市场组织者。据估算2020年中国社交电商商户规模2400万户,市场规模将突破万亿元,未来5年行业将有10倍以上的拓展空间。

重构智能高效供应链体系

作为连接生产与消费的流通环节,传统零售企业对全供应链控制能力较弱,信息传导响应不及时,供需错配导致企业库存高企、周转率低、商品同质化等问题不断加剧。未来,新供应链将实现全链条数字化,从客户、物流、支付、服务等数字一体化,从而实现库存最优乃至零库存;通过数据分析掌握消费需求,以需定产,柔性制造,深耕上游供应链,保障企业的差异化、高端化、定制化战略精准实施,最终实现零售升级。

社区商业进入黄金发展期

在场地租金攀升、企业利润下降的大环境下,门店越开越小俨然已成为中国实体零售不可阻挡的发展趋势,便利店、精品超市、社区型购物中心等社区商业将成为零售企业寻求转型升级的重要方向。

伴随中国社区零售整合化、全渠道发展进程逐步加快,投资成本低,成熟周期短的社区零售必将成为支撑行业发展的重要推手。从长期发展来看,“小而美”的社区化零售业态将更符合新形势下消费市场的客观需求。

总的来说,新零售未来一定会推动产生不同于现在业态的零售产品,它不是百货、购物中心或者连锁的便利店、大卖场、超市,而是新一代的零售产品,是通过变革的零售产品。

新零售的八大特征:

1、厚利时代

能够让别人忘记成本、忘记渠道、忘记价格的东西,基本上就是那一类,也就是被人们津津乐道的各种世界名牌。世界名牌的特点之一,是具有传承价值,我们总能找到它本身的传承文化、增值文化和创造文化,因此100块钱的东西可以卖到1000块钱甚至10000块钱。品牌一定是跟文化联系在一起的,而文化辐射力一定是和经济实力紧密联系在一起的。对实体店来说,另外一个拉高价格的办法就是增加体验,这也是一种提升产品附加值的表现。

2、消费精准化

以前中国人真的是穷惯了,那时候物资极其匮乏,穷的时候中国倡导的是产品野蛮生产,凡是在野蛮生长中分得一杯羹的的人都是暴富者,他们暴富之后就对那些世界大牌迫不及待,LV之类的来什么买什么,只要是品牌甚至门店装修的像品牌,就会有人买,因为钱突然多了。

目下当今不同了,薄利时代把所有的产供销环节压缩了,中间环节长时间拿不到钱,这就消灭了一批暴发户,接下来消费一定会趋于理性,趋于精细化,能不克不及更加精确的找到消费者变得很重要。优衣库、无印良品等一百元以内的东西特别好卖,根来源根基因就是产品定位的成功。

未来需求会愈来愈多元化、个性化,也会越碎片化,要想找到消费者,传统体式格局显然太落后了,一定要经由过程大数据和云较量争论去匹配。

3、资产证券化

比如,100块钱给了一个人,再转手给另一个人,再给下一个人……转了10圈再回到银行,也就是100块钱当成1000块钱在用,这就是资产证券化的本质。资产证券化和消费金融可以说是以后整合发展的趋势,其本质是提高社会运作效率。

4、一切以消费者的需求为出发点

只要零售和终端稳定并且可以发力了,渠道商或者服务商、生产商甚至能源制造业也会被拉动。让一个系统稳定,最好的办法是去疏导,而不是围堵。商业也是这样,只要挨个找到消费者的需求,找到一个就去疏通一个,最终新零售的局面就会形成。

5、市场在细分

对于综合平台的发展来说,用这几个字可以概括:只有数一数二,没有不三不四。除非是细分市场,比如专做库存就成了唯品会、专做化妆品就成了聚美优品、专做T恤就成了凡客,但随着细分市场的不断增多,以及大平台上商家的出走,电商最终也会细分。既然传统商业和互联网逻辑都是这样的,也在很大程度上说明细分是时代的诉求。

6、从“互联网+”到“+互联网”

互联网只能提供重新分配的平台,它应该是配合的地位。所以,要让实业+互联网,这种逻辑强调的是注重互联网的应用。饿了吗、滴滴打车等都是互联网+实业,没有餐馆,饿了吗不行,没有车,滴滴也不行。所以,很多人上来就搞电商和微商、做平台,往往以失败告终,其核心问题是脱离了实体。

7、纵队变成横队

我们都知道,在排队的时候,个头矮的人队长是看不见的,有无小动作也是不清楚的。也容易出现塔罗牌的效应,其中一个环节死了就全盘皆输,这就是纵队。

这个逻辑映射到产业链上是这样的:消费者面对的是渠道商,渠道商面对的是品牌商,品牌商面对的是生产商,生产商看的是技术,技术上面是资本,资本之上是金融,经过层层隔离,作为消费者想要看清整个产业链,是很困难的。

可目下当今不同,信息愈来愈公开,无论你是哪个环节,你的信息和你掌握的信息几乎都是公共的,于是纵队变成横队,队列横过来个头高矮就一眼能看清楚,大家一起来面对所有人,这时候要想知道产品如何加工、或者哪一个环节有问题,哪一个环节在做小动作也会变得很容易,所以会形成自然淘汰。

当然这里还有一个问题,既然纵队变横队了,那么谁站的离消费者越近,就越有发言权,当然也最有钱赚。

8、三点确定一个商业模式

数学上有这样的概念:两点可以确定一条直线,三个点确定一个平面。而商业的本周是面,不是直线,更不是点。

也就是说,所有商业模式的成立都需要三个点:

第一个点是你提供的服务是什么?

第二个点是你的消费者在哪里?

第三个点是你的通路该怎么建立?如果不能从全局去考虑,比如理清楚整个产业链或者供应链的逻辑,然后贸然开始创业很有可能会失败。

希望数商云小编的总结能给大家解答心里的疑惑。在新零售时代的风口上,催生零售行业新供给新模式。伴随零售业发展的宏观、政策、技术、需求环境持续改善。零售企业线上线下全方位深入融合、社交化场景化多元消费场景、多业态协同提供一站式聚合服务、供应链体系智能高效等特征将日益明显。

 

作者:云朵匠 | 数商云(微信ID:shushangyun_com)

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